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在数码硬件圈，收到的快递包裹货不对板或半途失窃的事情层出不穷，但近来一位用户在寄修的过程中，竟也遇到了相似的状况。
Reddit用户u/E-Ray20称，其向金士顿寄修了两根DDR4内存条，在抵达售后部分时竟只剩一根，而包裹外观完好无缺，导致维权堕入僵局。
据该用户描绘，其送修的是一套64GB金士顿Fury Beast内存套装，包括两根32GB DDR4-3200内存条，因毛病将两根内存用气泡膜包裹后寄往金士顿售后中心。
但是厂商签收后反应，包裹内仅发现一根内存条，并以未收到完好套装为由回绝换新。
更令用户感到扎手的是，金士顿表明收到的包裹并没有被拆封或篡改的痕迹，在官方供给的相片中，内存被放置在一个纸箱内，但用户开始运用的气泡膜却消失不见。
但由于用户在寄件时未拍照装箱视频或相片，导致现在堕入了空口无凭的窘境，无法验证自己的确寄出了两根，金士顿则坚持按实践收货数量处理。
该用户表明，此前屡次经过金士顿售后流程替换硬件，从未呈现一些显着的反常问题，此次遭受令其措手不及，现在其已向Gamers Nexus求助。
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