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泊车场道闸两度砸车，办理方安全保证职责再引重视。近来，河北秦皇岛一车主在万达悦华酒店泊车场遭受意外，车辆驶离时被忽然下落的起落杆砸中，形成车漆受损。事发后，车主与酒店方就职责问题产生分歧。
据车主徐先生描绘，事情产生在8月20日。其车辆在驶至道闸下方时，起落杆一点点没有预兆地快速下落，直接砸中车身。徐先生当即与酒店方面交流，但对方在收取泊车费后，表明事端与酒店无关，回绝承当修理职责。交流期间，现场另一辆白色车辆相同被下落的道闸砸到，两小时内接连产生两起同类事端，酒店工作人员随后才为起落杆加装了珍珠棉作为暂时防护办法。
车辆受损后，徐先生咨询4S店得知，修正车漆的费用估计在800元至1000元之间。他现在的首要诉求是期望酒店承当这笔修理费用，并就事情处理情绪进行抱歉。从酒店方后续仅经过微信发送了一段监控视频便再无自动交流的行为来看，两边洽谈进程并不顺畅。
此类泊车场道闸伤人损车的事情并非孤例，在全国多地均有产生，而事端后的职责确定往往成为胶葛焦点。法令专业技术人员指出，依据《民法典》相关规定，泊车场办理方作为服务提供者，对其办理区域内的设备负有法定的安全保证职责。这包含对道闸等设备做妥善的日常办理、保护，保证其运转正常。若因设备毛病或办理忽略导致别人产业受损，办理方依法应当承当对应的补偿职责。
此次事情中，涉事道闸在极短的时间内接连两次呈现毛病砸车，某些特定的程度上反映了设备或许存在保护不到位或感应失灵的问题。办理方在事发后的解决方法，也凸显了部分运营者在面临突发事情时，职责意识与客户服务流程的缺失。关于广阔车主而言，在泊车场产生相似意外时，应留意第一时间摄影、录像取证，并清晰向办理方提出诉求，必要时可经过消费者协会或法令途径保护本身权益。
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